MC
Boa noite! Ainda tem vaga para o 1º ano?
Sem resposta há 14 horas
Mensagem sem resposta
A família pergunta à noite. Quando a resposta chega, ela já conversou com outra escola.
Sua escola pode crescer com mais previsibilidade.
A Capital Systems instala uma infraestrutura de IA que liga captação, atendimento, matrícula e rematrícula ao trabalho da sua equipe.
Agora na sua escolaao vivo
WhatsApp
Mãe do Pedro quer conhecer o Fundamental I
"Ainda tem vaga para o 2º ano em 2027?"
IA respondeu
Tirou as dúvidas e ofereceu horários de visita
Dentro das regras aprovadas pela escola
Visita agendada
Sábado, 9h, com a coordenação
Registrada no CRM com a origem do contato
Confirmação programada
Lembrete na véspera e 2h antes
Se não confirmar, a secretaria recebe uma tarefa
Rematrícula
Família da Ana entrou na campanha de renovação
Abordagem pelo perfil, antes do prazo
Conecta os canais que a sua escola já usa
A escola até capta. O problema é o que se perde no caminho.
Da captação à rematrícula, falhas no atendimento, oportunidades sem acompanhamento e processos desconectados podem estar custando matrículas e receita à sua escola.
Família SouzaVeio
Família LimaFaltou
Horário vago—
Visita sem confirmação
Visita marcada sem lembrete vira horário perdido na agenda da coordenação.
Família CostaVisitou em 03/10
"Gostamos muito. Vamos conversar em casa e retornamos."
Sem retorno há 16 dias
Visitou e ninguém retornou
A família ficou de pensar. O acompanhamento dependia de alguém lembrar.
Rematrícula 2027Prazo em 12 dias
Mesma mensagem para todas as famílias
Rematrícula começa tarde
A campanha começa com o prazo correndo, e o risco de saída só aparece quando a família avisa.
WhatsApp da secretaria
Agenda da coordenação
Planilha
Caderno
Operação espalhada
WhatsApp, planilha, agenda e caderno. O histórico da família depende da memória de quem atendeu.
CONTATOS?
VISITAS?
MATRÍCULAS?
Números soltos
Você sabe quantos alunos tem, mas não quantas famílias chegaram, visitaram e desistiram no caminho.
O que a Capital Systems faz
Da captação à rematrícula, tudo funcionando junto.
Mais que uma agência, um chatbot ou um CRM.
A Capital Systems integra marketing, atendimento, processos comerciais e IA para transformar etapas isoladas em uma operação de crescimento mais eficiente e previsível.
Captação · campanhas de matrícula 2027
| Origem | Interessados | Visitas | Matrículas |
|---|---|---|---|
| Instagram · Matrículas 2027 | 64 | 18 | 7 |
| Google · busca por escola no bairro | 41 | 15 | 6 |
| Site da escola | 23 | 6 | 2 |
| Indicação de famílias | 12 | 7 | 4 |
Melhor oportunidade por campanhaGoogle · busca por escola no bairro
Caixa de entrada · todos os canais
MP
Mãe do PedroWhatsApp · agora
RA
Rafael A.Instagram · 5 min
JL
Júlia L.Site · 12 min
CM
Carla M.WhatsApp · 40 min
Oi! Vocês têm período integral no Fundamental I?22:14
Temos, sim! O integral vai das 7h30 às 17h30, com almoço e oficinas. Quer conhecer a escola? Tenho sábado às 9h ou segunda às 17h.22:14 · IA
Sábado às 9h fica ótimo 🙂22:15
Visita agendada · sábado, 9h
Famílias em acompanhamento · matrículas 2027
Interessadas 4
Família RochaInfantil 4 · Instagram
Júlia L.1º ano · Site
Visita 3
Mãe do Pedro2º ano · sáb 9hConfirmada
Rafael A.6º ano · seg 17hAguardando
Decisão 2
Família Costa3º anoRetornar hoje
Matrícula 1
Família SouzaInfantil 5Matriculada
Agenda de visitas · esta semana
Seg
Ter
Qua
Qui
Sex
17hRafael A. · confirmada
9hFamília Rocha · lembrete enviado
10hJúlia L. · confirmada
16hFamília Lima · faltou, reagendando
14hFamília Dias · confirmada
15hCarla M. · lembrete às 13h
Quando
A família visitou a escolaVisita marcada como realizada
Então
No dia seguinte, mensagem de agradecimentoTexto aprovado pela escola
Se
Não houver resposta em 3 diasSe a família responder, a sequência para
Então
Tarefa para a secretaria ligarCom o histórico da conversa
Rematrícula 2027 · começa 60 dias antes do prazo
Famílias engajadasConvite antecipado de renovação
RenovandoFamílias com sinal de saídaConversa com a coordenação antes da campanha
PrioridadeIrmãos na escolaRelacionamento com a família como um todo
AgendadaAinda não renovaramLembretes por WhatsApp e e-mail, com tarefa de contato
AcompanharPainel do mês
Receita das novas matrículas (12 mensalidades)R$ 324 mil
Oportunidades140
Visitas realizadas34
Matrículas15
Rematrículas92%
O método
Quatro engrenagens para transformar oportunidades em matrículas.
Da primeira família interessada à renovação da matrícula, cada etapa funciona de forma integrada, com processos, tecnologia e indicadores para acompanhar os resultados.
01
Captação
Atraia famílias com maior potencial de matrícula e descubra quais campanhas geram oportunidades.
Indicador: oportunidades por campanha
03
Matrícula
Acompanhe cada família até a decisão, com visitas confirmadas e oportunidades bem conduzidas.
Indicador: matrículas por visita
02
Atendimento
Responda rapidamente, tire dúvidas e agende visitas sem deixar famílias esperando.
Indicador: tempo de resposta
04
Rematrícula
Antecipe as renovações e acompanhe as famílias para reduzir a perda de alunos.
Indicador: taxa de rematrícula
Quando captação, atendimento, matrícula e rematrícula trabalham juntos, sua escola aproveita melhor cada oportunidade de crescimento.
Calcular o potencial de matrículas da minha escola
Calculadora de potencial
Quanto sua escola pode estar deixando de faturar em matrículas?
Descubra, com os números da sua escola, o potencial de receita que pode estar sendo perdido entre o primeiro contato, a matrícula e a rematrícula.
Potencial estimado de receita por ano
R$ —
Matrículas a mais no período—
Rematrículas a mais no ciclo—
| Etapa | Sua escola | Situação |
|---|---|---|
| Contato → visita agendada | — | — |
| Comparecimento à visita | — | — |
| Visita → matrícula | — | — |
| Rematrícula | — | — |
Como funciona
Sua escola foca em crescer. Nós estruturamos o caminho.
Da estratégia à execução, a Capital Systems transforma oportunidades de melhoria em uma operação de crescimento integrada à rotina da sua escola.
01
Diagnóstico estratégico
Identificamos onde sua escola está perdendo oportunidades de matrícula e quais melhorias podem gerar maior impacto.
Gratuito02
Estratégia de crescimento
Desenhamos uma solução sob medida, conectando marketing, atendimento, processos comerciais e IA às prioridades da sua escola.
03
Implantação inteligente
Nós cuidamos da implantação, integramos as ferramentas e preparamos sua equipe para operar a nova estrutura.
04
Otimização de resultados
Acompanhamos indicadores, aprimoramos a operação e buscamos novas oportunidades para aumentar a eficiência e sustentar o crescimento.
Perguntas frequentes
O que os gestores perguntam.
Não achou a sua pergunta? Ela cabe no diagnóstico.
Agendar Diagnóstico GratuitoIsso é uma agência de marketing?
Não exatamente. Além do marketing, estruturamos atendimento, matrículas e rematrículas, integrando processos, tecnologia e IA para fazer toda a operação trabalhar em conjunto.
Isso é um CRM ou um chatbot?
Não. Utilizamos essas tecnologias como parte de uma infraestrutura mais completa, que conecta a captação de famílias ao relacionamento e à retenção de alunos.
A IA substitui minha equipe de atendimento?
Não. Ela assume tarefas repetitivas, agiliza respostas e ajuda a organizar o acompanhamento das famílias. Sua equipe continua responsável pelo relacionamento e pelas decisões importantes.
Minha escola precisa investir em anúncios?
Não necessariamente. Podemos melhorar o aproveitamento dos contatos que sua escola já recebe e, quando fizer sentido, estruturar campanhas para atrair novas famílias.
Preciso trocar os sistemas que já utilizo?
Não necessariamente. Avaliamos os sistemas existentes e identificamos as possibilidades de integração antes de definir a implantação.
Como funciona a implantação?
Cuidamos da estruturação, configuração e integração das soluções, além de preparar sua equipe para utilizá-las no dia a dia.
Quanto custa?
O investimento depende do tamanho da operação e das soluções necessárias. Após o diagnóstico, apresentamos uma proposta personalizada.
Diagnóstico gratuito
Descubra onde sua escola pode conquistar mais matrículas.
Vamos analisar sua operação de captação, atendimento, matrículas e rematrículas para identificar oportunidades de crescimento.
O que você recebe
- Uma análise das principais oportunidades de melhoria.
- Clareza sobre onde sua escola pode estar perdendo matrículas.
- Recomendações de prioridades para evoluir sua operação.